農協の補聴器の値段と割引率は？訪問サービスや評判も徹底解説

こんにちは。さいたま市岩槻区の補聴器店長のあきらです。

普段、地域のお客様とお話ししていると農協の補聴器の値段ってどうなのチラシが入っていたけれど安いのかなといった声をよく耳にします。特にご高齢の方にとって身近な農協で補聴器の相談ができるのはとても便利なことですよね。ただ値段が高いのか安いのかサービスはどうなのか評判や補助金のことも気になるところだと思います。そこで今回は補聴器店を運営する私の視点から農協で扱う補聴器の価格の仕組みや意外と知られていないメリットデメリットについて分かりやすくお話ししていこうと思います。

農協で購入する場合の具体的な割引率と価格相場
自宅まで来てくれる訪問サービスなど農協ならではのメリット
購入前に知っておくべき補助金や医療費控除の活用法
後悔しないために確認したい返品ルールや相談会の活用法

農協の補聴器の値段と割引の仕組み
農協の補聴器の値段以上のメリット

農協の補聴器の値段と割引の仕組み

それでは、皆さんが一番気になっている「お値段」の核心部分からお話ししていきましょう。農協（JA）で補聴器を買うと、定価よりも安く買えるのか、それとも割高になってしまうのか。その価格設定の裏側にある仕組みと、実際に販売されているモデルの価格帯について、具体的な数字を交えながら掘り下げて解説していきます。

組合員なら定価から5％割引になる

まず結論からお伝えすると、農協で補聴器を購入する場合の最大の金銭的メリットは、間違いなく「組合員割引」です。地域や提携している業者さん（地元の眼鏡店や大手補聴器販売会社など）によって多少のルールの違いはありますが、一般的にはメーカー希望小売価格（定価）から5％程度の割引が適用されるケースがほとんどです。

「たった5％か」と感じる方もいらっしゃるかもしれませんね。でも、少し計算してみましょう。補聴器は医療機器ですので、片耳で10万円〜30万円、両耳で揃えると50万円を超えることも珍しくありません。例えば、両耳で30万円の補聴器を購入する場合、5％割引だと1万5千円も安くなります。1万5千円あれば、補聴器の電池が数年分買えますし、美味しい食事に行くことだってできますよね。このように、元の金額が大きい分、5％の重みは意外と大きいんです。購入の際は、必ず「組合員証」や「JAカード」を提示するのを忘れないようにしてくださいね。

5万円台からのリオネットの価格帯

農協の相談会やチラシでよく見かけるのが、日本国内でトップクラスのシェアを誇る「リオネット（リオン株式会社）」の補聴器です。私の店でも扱っていますが、高温多湿な日本の気候に合わせて耐水性を高めていたり、日本語の言葉が聞き取りやすい音質設計になっていたりと、非常に信頼性の高いメーカーです。

では、実際に農協で扱われている価格帯を見てみましょう。あくまで目安ですが、以下のようなラインナップが一般的です。

タイプ	価格の目安（非課税）	特徴・おすすめの方
デジタル耳かけ型（エントリー）	約5万円〜9万円	必要最低限の機能を搭載した入門モデル。雑音の少ない静かな環境で過ごすことが多い方向け。
デジタル耳かけ型（スタンダード）	約10万円〜18万円	雑音抑制機能が強化され、会話が聞き取りやすい。農協での一番の売れ筋ゾーンです。
オーダーメイド耳あな型	約15万円〜35万円	耳の型を採って作るため、外れにくくマスクや眼鏡の邪魔になりません。紛失が心配な方にも。
ハイクラスモデル	約20万円〜50万円	最新のAI技術などで、騒がしい場所でも言葉をクリアに届ける高機能タイプ。活動的な方向け。

チラシなどで「5万円〜」と書かれているのは、表の一番上にあるエントリーモデルのことですね。もちろん、これでも十分聞こえは改善しますが、例えば「集会所での話し合いも聞き取りたい」「騒がしい居酒屋に行きたい」といった希望がある場合は、片耳15万円前後のスタンダードモデル以上を検討した方が、結果的に満足度は高くなるかなと思います。

パナソニック製ポケット型の値段相場

もう一つ、農協で根強い人気があるのが「パナソニック」の補聴器です。パナソニックといえば家電のイメージが強いですが、実は補聴器の分野でも長い歴史があるんですよ。特に、本体を胸ポケットに入れて、コードで繋がったイヤホンを耳に入れる「ポケット型」は、農協の相談会でも指名買いされることが多い商品です。

人気の理由は、なんといっても「操作の分かりやすさ」と「電池交換のしやすさ」です。小さな耳かけ型だと、スイッチが小さくて見えなかったり、米粒のような電池を交換するのが大変だったりしますよね。その点、ポケット型は単3や単4電池が使えるモデルもあり、手先の細かい作業が苦手なご高齢の方に非常に喜ばれています。

お値段は比較的お手頃で、アナログタイプであれば4万円〜5万円程度、デジタル処理が入った高機能なものでも7万円〜13万円程度で購入できます。ただし、コードが邪魔になったり、ポケットの中で衣類が擦れる「ガサゴソ」という音がマイクに入ってしまったりするデメリットもあるので、実際に試聴して使い勝手を確認することが大切ですね。

農協で扱う補聴器と集音器の違い

ここで、絶対に間違えないでほしい重要なポイントをお話しします。新聞の通販や家電量販店で「集音器」というものが1万円〜3万円くらいで売られていますが、これは農協の相談会で販売されている「補聴器」とは全くの別物です。

ここが違います！補聴器と集音器の決定的な差

補聴器（管理医療機器）： 厚生労働省の認可を受けています。個人の聴力に合わせて「低い音はそのまま、聞こえにくい高い音だけ大きくする」といった調整が可能です。また、突然の大きな音（食器が割れる音など）から耳を守る機能もついています。消費税は非課税です。
集音器（家電・音響機器）： あくまで音を大きくする拡声器のようなものです。すべての音を一律に大きくしてしまうため、雑音もうるさくなりやすく、最悪の場合、大きな音で耳を傷めてしまうリスクもあります。消費税は課税対象です。

農協の相談会で扱っているのは、基本的に専門家が調整する「医療機器としての補聴器」なので安心ですが、値段の安さだけに釣られて通販の集音器を選んでしまうと、「うるさすぎて頭が痛くなった」「言葉がはっきりしない」という失敗に繋がりやすいので、本当に気をつけてくださいね。

眼鏡市場など他店との価格比較

よくお客様から「眼鏡市場や、近くの電気屋さんと比べてどっちが安いの？」と聞かれます。皆さんも気になりますよね。正直に、包み隠さずお伝えすると、単純な販売価格だけで見れば、大手チェーン店や量販店の方が安い場合もあります。

例えば、大手眼鏡チェーンなどでは、独自のプライベートブランド商品を開発していたり、型落ち品を大幅値下げしたりするキャンペーンを行うことがあります。一方、農協は基本的に「メーカーの現行品を定価から規定の割引率（5％など）で販売する」というスタイルなので、価格競争という点では少し分が悪いかもしれません。

ですが、補聴器は「買って終わり」の家電製品ではありません。購入後の「調整」や「メンテナンス」が何より重要です。農協で購入する場合の価格には、後ほど詳しくお話しする「訪問サービスの安心感」や「地域密着のサポート代」が含まれていると考えると、トータルのコストパフォーマンスは決して悪くないと私は思います。

購入前に無料レンタルはできるか

補聴器は、お店の静かな環境で聞いた時と、実際に自宅で生活音の中で聞いた時で、聞こえ方が全然違います。だからこそ、購入前の「貸出（レンタル）」は必須です。いきなり数十万円を払うのは怖すぎますからね。

多くの農協（および提携している専門業者）では、相談会の後に1週間〜2週間程度の無料貸出を行っています。これを利用して、ご自宅のいつもの環境で試してみてください。

レンタル中にここをチェック！

テレビの音量はいつもより下げても聞こえるか？
家族との会話はスムーズか？
食器を洗う音や、新聞をめくる音がうるさすぎないか？
自分の声が響いて話しにくくないか？

もし合わなければ、「今回は見送ります」と返却してしまって大丈夫です。それを嫌な顔せずに受け入れてくれる業者さんかどうかも、信頼できるかどうかの見極めポイントになりますよ。

補聴器の電池交換や修理にかかる費用

補聴器を購入する際は、本体代金だけでなく、使い続けるための「維持費（ランニングコスト）」も計算に入れておく必要があります。

主な維持費の目安

空気電池代： 補聴器用の小さなボタン電池です。1パック（6個入り）で300円〜1,000円程度。補聴器のタイプや使い方によりますが、1個で1週間〜10日ほど持ちます。年間で数千円の出費になりますね。
修理費用： 多くの補聴器には2年間のメーカー保証がついていますが、それを過ぎると修理は有償になります。マイクやスピーカーの交換となると、1回につき数千円〜数万円かかることもあります。
消耗品代： 耳に入れる部分の耳栓（ドーム）や、耳垢ガードなどの交換部品代が数百円程度かかります。

最近は、電池交換が不要な「充電式補聴器」も増えています。電池を買いに行く手間が省けるので人気ですが、本体価格が電池式よりも数万円高くなる傾向があります。ご自身のライフスタイルや予算に合わせて選んでみてください。

農協の補聴器の値段以上のメリット

さて、ここからが本題と言ってもいいかもしれません。私が「農協の補聴器は、単純な値段比較だけで判断しちゃダメ！」と強く思う理由が、このサービス面にあります。特に移動が大変な方にとっては、お金には代えられない価値があるんです。

自宅に来てくれる訪問サービスの価値

農協で補聴器を買う最大のメリット、それはなんといっても「訪問サービス」の手厚さです。補聴器は、購入した後の1〜2ヶ月間、何度も「調整（フィッティング）」を繰り返して、少しずつ脳を音に慣らしていく必要があります。つまり、お店に何度も通わなければならないんです。

しかし、私たちのお店があるさいたま市岩槻区や見沼区でも、駅から遠い地域にお住まいの方や、車の運転免許を返納された方にとって、何度もお店に通うのは大変な負担ですよね。バスを乗り継いだり、家族に送迎を頼んだり…。

その点、農協の提携業者さんは、電話一本で自宅まで来て、聴力測定や補聴器の調整をしてくれることが多いんです。しかも、多くの場合はこの訪問にかかる交通費や出張費が、購入後のアフターサービスに含まれていて実質無料（または格安）だったりします（※地域や業者によりますので要確認です）。これを考えると、「5％割引＋出張サービス」というのは、実は量販店に行くよりも、時間もお金も節約できるお得な選択肢だと言えるんです。

定期的なきこえの相談会の日程

農協の支店や営農センターでは、定期的に「きこえの相談会」が開かれています。回覧板や広報誌、あるいは新聞の折込チラシで見たことがある方も多いのではないでしょうか。

開催頻度は地域によりますが、だいたい1〜2ヶ月に1回のペースで開催されることが多いですね。いつもの馴染みのある場所で、顔なじみの農協職員さんがいる環境で相談できるのは、心理的なハードルが低くて安心だと思います。「わざわざ専門店に入るのは緊張するけれど、農協のついでなら…」という感じで、気軽に足を運べるのが良いところです。基本的には予約制のことが多いので、気になる方はお近くの支店に電話して「次の相談会はいつですか？」と聞いてみましょう。

認定補聴器技能者が在籍する安心感

「農協の職員さんが補聴器の調整をするの？素人じゃないの？」と心配になるかもしれませんが、安心してください。実際に対応するのは、農協と提携している専門業者のスタッフさんです。そして多くの場合、「認定補聴器技能者」という資格を持ったプロが派遣されています。

この資格は、4年以上の実務経験と厳しい講習・試験をクリアしないと取れないものです。単に「売る」だけでなく、耳の構造や音響学、聴覚医学の基礎知識を持った上で、適切な調整を行ってくれます。スーパーでの実演販売のような「ただ売るだけ」の人ではなく、聞こえのパートナーとして長く付き合えるプロが来てくれるという点で、信頼性は非常に高いと言えます。

医療費控除で実質負担を減らす手順

ここで、少しお金の話に戻ります。補聴器は高額ですが、実は条件を満たせば「医療費控除」の対象になることをご存知ですか？これを使えば、確定申告で税金が戻ってくる（あるいは住民税が安くなる）可能性があります。ただし、手順を間違えると対象外になってしまうので、注意が必要です。

詳細な条件などはさいたま市の補聴器店が教える医療費控除の完全ガイドでも詳しく解説していますが、絶対に守らなければならない手順は以下の通りです。

【最重要】医療費控除を受けるための正しい手順

まず耳鼻科に行き、「補聴器相談医」の診察を受ける。
医師に「補聴器適合に関する診療情報提供書（2018）」という書類を書いてもらう。
その書類を持って、補聴器販売店（農協の相談会）に行く。
補聴器を購入し、領収書をもらう。（※書類の写しを店に渡す）
確定申告で「診療情報提供書の写し」と「補聴器の領収書」を提出する。

「補聴器を買った後に病院へ行く」のは絶対にNGです！順番が逆だと、控除の対象として認められません。必ず「受診が先、購入が後」のルールを守ってくださいね。

自治体の補助金制度を活用する方法

さらに、お住まいの地域によっては、自治体から補聴器購入費用の補助金が出る場合があります。例えば、私の店があるさいたま市では、住民税非課税世帯の65歳以上の方などを対象に、上限20,000円の助成制度があります（※令和7年時点の情報、条件あり）。

こうした制度は、待っていても誰も教えてくれません。自分から申請しないともらえないのです。「お住まいの市町村名＋補聴器＋助成金」で検索するか、市役所の高齢福祉課に電話をして「補聴器を買いたいのですが、補助金はありますか？」と問い合わせてみることを強くおすすめします。もちろん、農協の相談会にいる担当者さんに聞いてみても、その地域の情報に詳しいので教えてくれるはずですよ。

返品やクーリングオフの注意点

最後に、トラブル防止のための大切なお話です。「高かったのに全然聞こえない」「家族に反対されたから返品したい」というトラブルは、残念ながらゼロではありません。

訪問販売（自宅に来てもらった）の場合： 法律上、クーリング・オフ（契約書面を受け取ってから8日以内の無条件解約）の対象になります。
店舗や相談会会場で購入した場合： 自分から出向いて購入しているため、原則としてクーリング・オフ制度の適用外となります。

ただし、最近の補聴器トラブルの増加を受けて、国民生活センターなども注意喚起を行っています。（出典：独立行政法人国民生活センター『補聴器トラブルを防ぎましょう！』）そのため、多くのお店では「満足いただけない場合の返品保証期間（例えば購入後30日以内など）」を独自に設けているケースが増えています。契約書にハンコを押す前に、「もし合わなかったら返品できますか？いつまでなら大丈夫ですか？」と、必ず担当者の目を見て確認するようにしてください。ここで言葉を濁すような業者は避けた方が無難です。